www.ce.senac.br: perguntas frequentes
perguntas frequentes

Como posso receber a programação dos cursos do Senac?
Através dos folders e cartazes distribuídos nas unidades do Senac, nos pontos de divulgação espalhados pela cidade, nos stands dos eventos em que o Senac participa, ou ainda neste site, no link Programação de Cursos.

Fiz um curso no Senac e ainda não recebi o meu certificado. A quem devo me dirigir?
Dirija- se à Secretaria do Senac, nos horários de 8h às 21h. Contatos pelos telefones 3452.7026/27.

Se um aluno desiste do curso tem o direito de receber o dinheiro de volta?
Em caso de desistência do aluno, o Senac não assumirá o repasse do investimento. Haverá uma negociação somente se a decisão do aluno for tomada antes do início do curso.

Após o término do curso posso ser encaminhado a um emprego?
Sim. O Senac possui uma Agência de Empregos e Orientação, que cadastra os alunos/ex-alunos e os encaminha para as empresas de acordo com a demanda. Mais informações através do telefone 3452.7006 ou no link Agência de Empregos. Você encontra tb uma Agência de Empregos em todos os Centros de Educação Profissional do Senac Ceará no Interior (Crato, Juazeiro, Sobral e Iguatu).

Como funciona o sistema de matriculas? Devo me matricular antes ou no dia do início do curso?
As matriculas são sempre antecipadas e por ordem de chegada. As vagas se encerram quando o número de vagas é preenchido.

Posso obter algum desconto nos cursos do Senac?
Sim. Confira a política de descontos impressa nos folders de divulgação ou procure maiores informações na coordenação do núcleo de Atendimento.

A pessoa que se matricula em mais de um curso tem desconto?
Não. O desconto é negociado com a coordenação do setor de matrícula. Observe a política de descontos no folder.

Sou comerciário. Que vantagens tenho no Senac?
Os comerciários tem descontos especiais em nossa programação. Para isso basta apresentar a SEFIP da empresa em que trabalha acompanhada da Carteira de Trabalho ou a Carteirinha do Sesc com a categoria Comerciário.

PERGUNTAS SOBRE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - EAD

O que é Educação a Distância do Senac?
É uma modalidade de ensino que permite a pessoa qualificar-se ou ter uma educação continuada, estudando em casa com o acompanhamento técnico-pedagógico dos professores do SENAC.

Como funciona o sistema de matrícula da EAD?
Nossos cursos permanecem na programação por todo o ano, oportunizando aos interessados a fazerem sua matrícula a qualquer momento, sem um prazo delimitante. O aluno deve se dirigir ao setor de inscrição do Senac para efetuar sua matrícula. Tão logo esteja concluído este processo, dirigir-se-á a Unidade de Educação a Distância para receber seu material e todas as informações necessárias.

Quantos cursos podemos fazer simultaneamente na EAD?
No máximo, dois, para que o orientando (aluno) possa ter o máximo de proveito na sua formação.

Quanto tempo leva, mais ou menos, para a conclusão dos cursos?
Varia de curso para curso. Há os que levam uma média de três meses; outros, um mês. Depende da carga horária do curso escolhido.

Como é feito o acompanhamento dos alunos?
Procuramos manter um acompanhamento interativo bem efetivo. O aluno pode entra em contato com seu orientador de três maneiras: Por telefone, e-mail ou mesmo presencial, deslocando-se até o Senac no horário de trabalho de seu orientador, possuímos espaço ambiental propicio para atendimento ao aluno.

E como funciona o acompanhamento dos alunos que residem no interior?
Da mesma maneira que fazemos com os alunos da capital, evidenciando mais ainda o uso do telefone, e-mail ou mesmo fax.

A média para aprovação é a mesma dos cursos presenciais?
Não, a média é 8,0. Juntamos as notas das tarefas dos módulos mais a avaliação final e tiramos a média. Lembrando que as tarefas de avaliação são pesquisadas e a avaliação final é feita sem pesquisa.

Os cursos da modalidade Educação a Distância têm a mesma validade dos cursos presenciais?
Sim, oferecemos a mesma carga horária dos cursos presenciais e procuramos manter um acompanhamento durante todo o processo.

E quanto à credibilidade dos cursos de EAD no mercado de trabalho?
Pelo longo tempo de experiência em EAD e de inclusão no mercado de trabalho, podemos dizer que não há nenhum preconceito em relação a esta modalidade, e sim uma excelente aceitabilidade pela credibilidade da instituição Senac.

Existe a identificação da modalidade de EAD nos certificados dos cursos feitos nesta unidade?
Sim, mas esta identificação em nada diminui a credibilidade de sua formação e seu certificado tem valor para prova de títulos em concursos e é aceito tranqüilamente em todo território nacional.

As empresas podem ser contempladas com essa metodologia?
Sim, formamos parcerias e mantemos um acompanhamento efetivo, inclusive com momentos presenciais na própria empresa; onde dirimimos as dúvidas e aplicamos as avaliações. É comum a empresa eleger um tutor para que na ausência do orientador, este aplique as avaliações e posteriormente o orientador corrigirá.

Fiz um curso na modalidade de EAD no Senac e ainda não recebi o meu certificado. A quem devo me dirigir?
Dirija-se a Unidade de Educação a Distância, no horário de 8h às 21h30min. Contatos pelos fones: 3452-7061/7062/7063.

IPDC SESC FECOMERCIO