Hospitalidade

Processos de governança em meios de hospedagem

Objetivo

Elaborar e implantar os procedimentos operacionais padronizados (pop) referentes aos serviços de governança, acompanhando a equipe na correta realização.

Resultados

Aumento da qualidade nos serviços de hospedagem.
Melhoria da satisfação do cliente e sua fidelização.
Aumento da competitividade no mercado e produtividade.
Padronização dos processos, possibilitando otimização na execução. Maior controle de insumos e do enxoval, reduzindo desperdícios e perdas.

Entregas

Procedimentos Operacionais Padronizados (POP) de Governança.

O portfólio de serviços das consultorias do Senac Ceará contempla ações desenvolvidas por consultores especializados e com sólida expertise nas suas áreas de atuação. As consultorias corporativas atuam em todo
o estado e contribuem para melhorias no desempenho do comércio de bens, serviços e turismo. Geram soluções eficazes com o objetivo de transformar os resultados das empresas levando novas tecnologias, processos e ferramentas inovadoras. Contribuem para a empresa crescer de forma sustentável e melhorar sua competitividade
no mercado.

Telefones:

(85) 32705472 / 5475 Fortaleza e Região Norte

(88)35668996 Região Centro-Sul Cariri

E-mail: senacconsultoria@ce.senac.br

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